France services est une structure qui combine accueil physique et accompagnement numérique, et qui regroupe en un même lieu plusieurs services publics. En septembre 2024, il en existe 2 840, où environ 7 000 conseillers sont à l’écoute des usagers.
instruction
Les Maisons Toulouse Services prennent le relais des Maisons de la citoyenneté.. Elles permettent aux habitants d’effectuer davantage de démarches dans un même lieu. Une équipe de conseillers de la relation usagers accueille le public pour, notamment, les demandes en lien avec les papiers d’identité, les démarches citoyennes, les loisirs, la vie quotidienne (cantine, CLAE, vie du quartier…) etc.